À propos de nous

Bienvenue sur notre boutique en ligne de mobilier français.

1. Notre positionnement

Nous sommes une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier, dédiée à offrir aux utilisateurs en France une expérience d’achat simple, pratique et fiable. Grâce à notre site web, vous pouvez consulter et acheter une large gamme de meubles, entièrement en ligne.

2. Notre zone de service

Nous livrons actuellement uniquement en France, incluant la France métropolitaine, la Corse, Monaco, les départements et collectivités d’outre-mer. Nous ne proposons pas de livraison vers l’extérieur de la France.

3. Nos engagements

• Prix transparents : tous nos prix incluent la TVA française (VAT) ainsi que les droits et taxes applicables. Le montant affiché lors du paiement correspond au montant final, sans frais supplémentaires.
• Règles de livraison claires : la livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 79,99 €. Les commandes sont expédiées rapidement après traitement, avec un délai de livraison généralement de 6 à 10 jours ouvrables.
• Service de retour et d’échange encadré : vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 35 jours après réception, selon des procédures et conditions claires.
• Sécurité des données et protection de la vie privée : nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la législation française et mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

4. Notre mode de fonctionnement

Nous vendons exclusivement en ligne et ne disposons pas de magasins physiques. Toutes vos actions (navigation, commande, paiement, suivi de commande, demandes de retour ou d’échange) s’effectuent sur notre site internet. Notre service client est disponible aux horaires indiqués, par e-mail et téléphone.

5. Nos coordonnées

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

Adresse: 10801 SW 222nd St, Miami,FL 33170, United States
Téléphone: +1 (347) 310-3883
Adresse électronique: client@soltrivoqelx.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)